DDF.UPA中国 User Friendly 2007 用户体验行业大会专题
Yoshinori Mizuno 主题演讲：日本市场中的手机趋势以及未来可能的移动运用开发方案专题报道
11月24日下午，DDF.UPA中国 User Friendly 2007国际年会进入6个分会场的主题演讲阶段：针对用户体验设计的商业价值、移动可用性、软件与网站、工业产品、公共服务及设施的可用性、用户体验教育六方面内容，来自世界各地，近30位专家在6个分会场进行敞开式演讲，并与现场观众进行互动式交流、研讨。
日本NTT DoCoMo Inc高级经理Yoshinori Mizuno先生在演讲中
在分会场2，来自日本NTT DoCoMo Inc的高级经理Yoshinori Mizuno先生的演讲“日本市场中的手机趋势以及未来可能的移动运用开发方案”吸引了众多业内人士的关注。Yoshinori Mizuno先生1991年加入NTT，在NTT分裂成多个子公司之后，被分配到移动电话业务部的技术、企划和市场部门。目前他正在推动一个基于移动电话的新商业模式规划。
“生活密切相关的手机”研究
Yoshinori Mizuno先生首先介绍了NTT DoCoMo Inc在日本的发展状况，DoCoMo在日本的服务范围覆盖了全日本，并拥有超过50%的市场份额。DoCoMo的成长过程，见证了日本通讯行业的发展历程：从作为通讯手段的1G手机，到作为访问网络手段的2G多媒体手机再到融入到生活方式、商务基础设施方面的3G电子货币，DoCoMo已经成功推出了i-mode、Felica和FOMA三个品牌的商业解决方案，业务范畴涵盖互联网、可视系统、远程监视、娱乐系统、地点导航和电子商务方面。DoCoMo并不满足现状，为了满足网络高速化的需求推出了3.5G时代的HSDPA手机。
“我的生活助手系统”解决方案
促使DoCoMo不断走在通讯领域前端的动力，从Yoshinori Mizuno先生的演讲中可见一斑。DoCoMo时刻关注用户的需求，通过对“作为生活媒体的手机”的研究，得出日本用户认可的手机基本功能：通话/影像TV/音乐/电子邮件/手机软件/GPS/IC芯片/红外线接收/QR读取器/照相机/蓝牙无线网。此外，DoCoMo进一步对“生活密切相关的手机”进行调查研究，发掘出手机钱包这一新的服务契机，进而开发出“Osaifu-Keitai”这款产品，再次领先日本市场。
未来可能的移动运用开发方案预测
DoCoMo在用户体验方面的成就，离不开其成熟的用户研究方法。Yoshinori Mizuno先生介绍了DoCoMo开发的“我的生活助手系统”解决方案，利用手机用户的生活情景，采集自然状态下的用户行为数据，并主动推荐给用户合适的服务信息。通过这种方式的研究，DoCoMo预测到：怎样更有效地利用作为个人媒体的手机是今后商务中不可忽视的重要因素。
演讲过后，现场观众就DoCoMo在用户体验方面的研究方法对Yoshinori Mizuno先生进行了深入交流。
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